医生即将从文书工作中“解脱”？AI成全美医学大会最大的焦点

作者：葛佳明

AI的颠覆性变革也在医疗领域悄然发生着。繁重的医疗文书撰写工作正逐步被AI取代。

本周，在HIMSS全球医学大会开幕演讲上，有关AI对医疗领域的革命成了重点。

在这场超过3.5万人参加大会上，HIMSS CEO Hal Wolf在开场白中就提到了AI，他称自己曾向ChatGPT提问：我们应该如何解决全球医疗面临的挑战。

尽管Wolf可能是半开玩笑地向想“挑战”ChatGPT，但微软全球首席医疗官David Rhew在接受CNBC采访时表示，AIGC的出现将颠覆医疗行业。

而在Rhew看来，首先AI在医疗领域的落地将从“低风险”的用途开始——简化医疗文书工作，让医护人员的工作更轻松。

对于医疗行业而言，监管问题无疑是AI落地的最强阻力之一，因此首先在行政及医疗文书这些监管相对较轻的领域落地为良策，且文书工作对临床医生来说是较重的负担。

根据2016年美国医学协会的研究发现，医生每花一个小时与病人相处，就需要额外花两个小时进行行政和文书工作。

2017年美国医学院协会杂志发布的调查显示，受访者表示他们每天大约有24%的工作时间花在了行政任务上。超过三分之二的接受调查的医生称，行政工作“对他们提供医疗能力产生了严重负面影响”。  

因此，科技巨头们抓住机会，开始布局医疗文书自动化领域。

各大科技巨头布局医疗文书自动化应用

4月19日，美国医疗软件巨头Epic Systems Corp.表示，正与微软公司合作，通过其Azure人工智能平台拥抱AIGC。

作为是美国最大的医疗软件供应商， Epic在市场上占有32.9%的份额。

通过合作，Epic将把GTP-4等OpenAI LP服务整合到其电子医疗记录中。Epic表示，这种整合将有助于提高医疗服务提供者的生产力，减轻他们的行政负担。

此前，微软旗下的 Nuance Communications Inc. 宣布将GPT-4整合到其应用中，发布一项AI临床文书应用——Dragon Ambient eXperience (DAX™)  Express。

在该应用的宣传片中，DAX Express可以将患者在就诊中与医生的交流转化为临床档案，依靠GPT-4强大的生成式大语言模型和推理能力，这个过程已缩短至短短数秒。

微软高管Alysa Taylor表示，DAX Express符合微软对人工智能可靠性的要求，且Nuance还采用了额外的安全管理措施。

4月17日，飞利浦宣布基于亚马逊网络服务 (AWS) 上优化飞利浦HealthSuite Imaging PACS系统（医学影像管理系统），以提振放射科医生和临床医生在整个成像工作流程的工作效率及诊疗可靠性。

此外，飞利浦还将使用Amazon Bedrock来开发生成式AI应用程序，以推进PACS图像处理能力并简化临床工作流程和语音识别。

飞利浦首席创新与战略官兼企业信息学业务领导者Shez Partovi说：

“随着医疗系统面临越来越大的压力，临床医生的重点已从技术规格转向导致准确诊断的更高效工作流程，我们希望能特高医生的工作效率。”