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区块链项目运营丨从流量渠道到用户社区的治理发展逻辑

区块链项目运营丨从流量渠道到用户社区的治理发展逻辑

张烽 发布在 链圈子 91054

一、区块链项目运营基本逻辑
 
我们把真正的用户社区形成之前的项目运营阶段都称为流量渠道阶段。
如果我们着眼于流量渠道与运营,我们可以大致分为业务逻辑、运营逻辑与合规逻辑三大部分。
 
业务逻辑,其涵盖了技术、应用和产业,即其解决的交易各方是否基于真实的需求,能否形成价值闭环。比如比特币是一个不依赖于中介的点对点电子现金系统,以太坊是一个智能合约平台。
 
 运营逻辑,即如何将项目从最初的理念,通过业务规模的拓展、用户社区的延伸、系统价值的输入,到达其理想的状态。投融资逻辑是运营逻辑中的一个重要部分,包括如何吸收外部投资者,如何合理地融资,本质上是如何恰当地将外部资源输入和转化为内部系统发展动力。比如中本聪通过设计程序,自己挖矿,慢慢推广到越来越多人参与。
 
合规逻辑,即除了在业务、运营和投融资方面的合规要求,另外还需要注意保护用户和金融消费者权益。比如DAO的众筹。
 
二、项目运营的火箭理论
 
根据物理学原理,要使物体绕地球飞行而不落回地面,必须让这个物体具有7.9千米/秒的高速度,即达到所谓的“第一宇宙速度”。地球的伙伴——人造地球卫星就必须具有这个速度。人们就是依靠火箭将地球卫星送上轨道,使它与地球结伴。
    
然而,只靠一只火箭是不可能使卫星得到不落回地面的速度的。为此,人们将几个火箭首尾相接起来,组成“多级火箭”,用它来送卫星和其他的人造天体上天。发射时候,先点燃第一级火箭,当它的燃料烧完了,便自动脱落;第二级继续燃烧,又脱落……就这样,每一级的燃料燃烧,就推动着卫星,每一级的脱落又减轻了整个火箭的重量。卫星随着一级一级地加速,终于获得一定的速度。当到达了预定的轨道时,多级火箭完成了自己的使命。卫星被弹入轨道。
 
    区块链项目运营,正如将火箭送入预定轨道一样,通过制定运营路线图(多级火箭),每一级注入资源使项目获得相应“速度”,最终将项目送到“用户社区”(预定轨道)
 
三、流量渠道对区块链项目的意义
 
区块链项目运营,就是按照既定目标,制定路线图,然后聚合资源不断实现的过程。
以传统互联网项目的角度,从运营角度来说,一般分为内容运营、用户运营和活动运营,都是为了吸引更多的参与者、更多的资源注入。
  活动运营包括活动策划、跟踪活动进展以及活动后宣传,还包括对宣传结果负责;用户运营主要是用户增长以及增加用户粘性;内容运营就是把控内容质量,以及通过一些内容达到销售或品牌露出或者吸粉的目的。
流量渠道可以提供一个基本的潜在(或过渡性的)用户群体,以此为载体将活动运营和内容运营一起操作。
 
四、流量渠道与用户社区的区别
 
但流量渠道还不是真正的用户社区,当然可能会有交叉。其主要区别有以下几个方面。
流量社区成员特点:先行试验者,专业褥羊毛者。
用户社区特点:系统使用者(消费性参与者),产业参与者(商业性参与者)。
 
五、项目准备
 
从项目“燃料”准备的角度,包括以下几个方面。
技术稳定性,这是运营的基础。即要有一个稳定而可靠的技术,这是运营时间表的一部分,也是一个相对独立的部分。
运营时间表,这是运营的路径。即要有一个明确的发展路线图,明确阶段性,以及每一个阶段的重点。
资源加油站,这是运营的目标。即要通过运营,不断将所需要的用户、使用场景等资源注入。
 
六、运营目标
 
从火箭发射的速度角度快速将流量渠道送到预定的用户社区,包括以下几个方面。实际上这三方面是联系在一起,难以分割,只是从便于分析角度来分类。
 
转向真实需求
转向真实用户
转向真实使用场景
 
七、项目总策划
 
要将一个项目从理念到完成送到预定轨道,需要梳理项目的业务逻辑、运营逻辑和投融资逻辑和合规逻辑。
梳理业务逻辑,确定火箭理想轨道和运行方式。
梳理运营逻辑及投融资逻辑,确定火箭燃料及分几级,以及资源与燃料转化能力。
梳理合规逻辑,确定整个资源转化能够按预定方式和框架进行。
  
八、运营流量社区若干问题
 
一是,有关业务
 
    其一,基本业务环节合规。
    要分析:
    是否需要市场准入(非法经营,擅自发行证券等,传销)?
    是否对金融秩序和金融稳定产生影响(反洗钱,反恐怖融资,融资模式,外汇管理,外资管理)?
    是否有欺诈行为(诈骗,操纵市场)?
    是否影响信息安全、网络安全(维护计算机系统安全,维护网络运行安全,网络数据安全,保护个人信息,维护网络空间秩序)?
 
    其二,跨境项目与监管。
    区块链尤其公链作为基础设施,具有跨境特点,但同时可能意味着各国均有可能进行监管。一般的监管原则包括基于属人原则的投资者保护原则、基于属地原则的行为地和事实发生地原则,以及基于国际条约与国际义务等原则。有的国家还有所谓长臂管辖原则。
 
二是,有关投融资。
 
    其三,恰当的投融资方式。
    区块链项目不应以token直接融资,而是应该以创始团队融资,通过合理的token逻辑来产生和使用token。而其他人要么投资创始团队,要么参与系统的初始启动。
 
    其四,适格的风险承受能力。
项目最初参与者不管是褥羊毛还是率先尝试的,都具有一定风险,老年人、未成年人,以及其投入影响到其基本生活者,以及其投入所占其收入比重不相称者均不适用。
 
    其五,token不是决定合规的标准。
实际上不同的token代表不同的法律关系,而可能会与目前法律直接冲突的是以token融资方式。
 
三是,有关运营和社会治理。
 
    其六,中心化推动与社区监督。
有关项目发展方向的,以项目创始人为主导;社区则监督具体执行是否乎正当性。不能把项目发展方向与基本路径模式等长远性、基础性的问题交由社区投票决定。总之,项目要有人负责,但也要有人监督。
 
    其七,去中心化项目与中心化推动。
很多人认为去中心化项目是完全脱离监管的,这种观念是错误的。如果是融资项目,要承担与融资相关的相应法律责任;如果其技术缺陷造成他人损害的,可能还要承担侵权法责任,甚至行政、刑事责任。
 
四是,有关合规基本点。
    
    其八,防欺诈和投资者保护是基本点。
从监管的角度来说,从交易及投融资双方的权利义务和责任,以及后果承担等来分析其性质,如美国有关证券的哈威测试。各国都有合格投资者保护,结合数字货币带来的技术与市场信用风险和政策风险,对投资者保护通常会采取比较谨慎的态度。但反欺诈、反价格操纵等是各国投资者保护的重点。
    
    其九,律师介入的阶段与方式。
与传统法律服务不同,无论是公链还是联盟链、私有链,在项目构建业务框架的时候就要参与、介入,从基本业务逻辑、以法律合规来构建底层,到在运营中要把握细节,一个点一个点做调研。

文章标签: 运营 社区治理
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