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IBM顾问:用户体验决定比特币的成败

隔夜的粥 发布在 比特币 0 1517

作者Martin Hagelstrom 是一位比特币爱好者,同时,他还是IBM公司的项目行政和顾问。

在这篇文章当中,Hagelstrom探讨了比特币如何能与科技和金融巨头的数字支付系统进行抗争,并大规模被采用。虽然选择是多种多样的,行业仍需要注意一件事,他说。

Customer Experience

焦点

苹果、谷歌、三星、亚马逊和多家银行之间的战争,大家都是知道的。而这些公司所选择的武器,就是他们各自的移动手机钱包。

可以这样说,谁控制了支付用户体验,谁将拥有客户,并控制市场。

使用Apple Pay的人,实际上他们并没有真正关心自己所使用的信用卡,是来自银行A还是银行B。实际上,他们可以无摩擦地更换银行,他们的支付体验也不会改变。

因此,潜在的金融技术已成为了一种有价值的东西,钱包提供商负责的东西开始变多了,他们也开始提供之前专属于银行的功能。

 

前进的方向?

 

目前,比特币有两种选择:成为另一个潜在的支付路由系统,以供钱包使用,或者与它们进行竞争,并寻求控制终端到终端的体验。

不要误会我的意思,这两种策略都会为比特币带来巨大的增长。

相比于其他银行或支付服务提供商,比特币可以提供多个优点。例如,智能合约的建立,可以让钱只在某些地方使用,或者能够去购买某些产品,正如有些人称呼的那样,比特币就是“可编程的钱”。

另一方面,放弃用户体验,将限制人们使用数字钱包的可能性。

此外,因为那些大公司的中心化钱包更易于监管,他们肯定会减少比特币最具吸引人的一些特点:如无国界和即时付款。

 

做铺垫

 

你一定在想:为什么不两者都做?事实上,似乎当前我们就是这样子在做的。一些人正努力将比特币打造成一种价值路由系统,也有人则在网络上建立钱包等服务。

然而,比特币要走向规模化,其架构方向的把握是很重要的。

这是一个开源项目,但我也明白,部分人对该项目的影响力会比其他人要更大。

专注是任何项目/创业公司的关键,对于比特币而言也同样如此。建立 TCP/IP协议的人,他们并没有去思考WWW、VOIP、FTP、 SMTP等协议。

这并不意味着,在可扩展性问题上,我们不去进行超前的思考,而是说我们要坚定地在协议上工作,并让别人来建立应用。这里的区别在于,是否为下一个Visa 竞争者开发一个平台,或者做一些基础工作,让别人在比特币区块链上运行他们的产品。

 

维护焦点

 

我们作为一个社区,应遵循什么样的路径才是最佳的,对此我还没有得出好的结论。有很多利弊需要考虑,但我知道,一个缺乏关注点的比特币,会给竞争者留下赶超的机会。

并非所有接触比特币的人,都是出于政治的原因,该技术能够为人们带来金融交易方面的效率提升。

如果其他人或项目首先专注于这些,想要说服用户去采用比特币,可能我们要付出双倍的努力。

发文时比特币标准价格 买价:¥4354.96 卖价:¥4351.15
原文:http://www.coindesk.com/focus-bitcoin-customer-experience/
作者:Martin Hagelstrom
编译:隔夜的粥
稿源(译):巴比特资讯(http://www.8btc.com/bitcoin-customer-experience)
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